Вопрос-ответ
|
|
Задать вопрос
|
Сергей, Москва, 01.12.2021
Здравствуйте!
Уточните,пожалуйста,хар-ки морозильника POZIS FVD-257: 1.Полезный объём морозильных камер 2.Суточное потребление электроэнергии 3.Марка компрессоров.
Добрый день, Сергей!
1.Объем для хранения замороженных продуктов -204 л.
2. Суточный расход электроэнергии -1,09 кВт*ч
3. Компрессора EMX32CLC ф. Embraco.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Тел/факс: +7 (84371) 5-28-18
Web: www.pozis.ru
Mail: itc@pozis.ru
Елена, Ростов - на -Дону, 22.11.2021
День добрый!
Модель Side-by-Side Pozis RK FNF-172.
Можно ли включить и использовать какое-то время только одну половину холодильника, а вторую отключить, где это регулируется?
Он сзади с решеткой или его можно вплотную к стене придвинуть?
Добрый день, Елена!
Можно отключить половину холодильника извлечением сетевого шнура из розетки. Холодильник имеет два сетевых шнура.
Холодильник имеет сзади открытый конденсатор, вплотную к стене устанавливать холодильник не рекомендуется.
С уважением,
Начальник отдела проектирования и дизайна
Компания POZIS
Васильев Александр
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: A.Vasiliev@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Михаил, Байконур, 18.11.2021
Добрый день!
Интересует Холодильник бытовой POZIS-Свияга-538-8, какая марка реле?
Михаил, добрый день!
В холодильнике Свияга 538-8 применяется датчик реле-температуры DK077B6125, фирмы Danfoss.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Тел/факс: +7 (84371) 5-28-18
Web: www.pozis.ru
Mail: itc@pozis.ru
Марина, Копейск, 09.11.2021
Добрый вечер!
Хочу купить RD 149, двухкомпрессорный. Какой у него расход электроэнергии?Какие моторы стоят? Спасибо.
Добрый день, Марина!
На RD-149 устанавливаются компрессора фирмы Embraco. Суточный расход электроэнергии при температуре окружающего воздуха 25 С – не более 0,94 кВт*ч.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Тел/факс: +7 (84371) 5-28-18
Web: www.pozis.ru
Mail: itc@pozis.ru
Яковлева Олеся, Москва, 01.11.2021
Добрый день!
Интересует холодильник фармацевтический ХФ-400-1 "POZIS". Подскажите, пожалуйста, максимальную нагрузку стеклянной полки данной модели.
Олеся, добрый день!
Не более 40 кг.
С уважением,
Руководитель ГСПМТ ОРМТ
Компания POZIS
Акрамов Альберт Ирекович
тел: +7 (84371) 5-28-18
mailto: ntc-med@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Алексей, Барнаул, 26.10.2021
День добрый!
Вопрос по холодильнику комбинированному лабораторному ХЛ-340 "POZIS". Можно ли перевозить его лёжа?
Здравствуйте, Алексей!
Транспортировка данной модели "лежа" запрещена.
С уважением,
Начальник отдела разработки медицинской техники
Компания POZIS
Сулейманов Роберт Локманович
тел: +7 (84371) 5-28-18
mailto: ntc-med@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Надежда, Новосибирск, 19.10.2021
День добрый!
Интересует ХФ-140-1 "POZIS"
Возможно ли поставить холодильник в открытый шкаф и лдсп? Не скапливается ли под холодильником влага?
Есть ли регулируемые ножки и на сколько они утоплены от краёв каркаса?
Добрый день, Надежда!
Холодильник в открытый шкаф поставить возможно. Но при этом должна быть циркуляция воздуха (Сзади расположен конденсатор)
Ножки спереди регулируемые. От края шкафа утоплены на 21мм.
С уважением,
Начальник отдела разработки медицинской техники
Компания POZIS
Сулейманов Роберт Локманович
тел: +7 (84371) 5-28-18
mailto: ntc-med@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Александр, Москва, 12.10.2021
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, количество хладагента в модели Холодильник фармацевтический ХФ-250-2 "POZIS".
Информация требуется для транспортировки. В каком документе указана эта цифра?
Александр, добрый день!
Доза заправки и название хладагента указаны в табличке. (Приклеена на левой стенке внутреннего шкафа). ХФ-250-2 заправлен R600a, доза заправки 0,026кг.
С уважением,
Начальник отдела разработки медицинской техники
Компания POZIS
Сулейманов Роберт Локманович
тел: +7 (84371) 5-28-18
mailto: ntc-med@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Владимир, Луга, 04.10.2021
Здравствуйте! Так получилось, что доставщики наклонили холодильник на 90 градусов и может даже более. Сколько ему после этого необходимо отстояться перед включением? И какие могут быть последствия?
Добрый день, Владимир!
Если прибор был наклонен на неправильную сторону, масло из компрессора попало в систему трубопровода.
Необходимо выдержать в вертикальном положении 8 часов прежде чем включать прибор, масло должно стечь обратно в компрессор.
Производители компрессоров не разрешают транспортировать компрессора в определенной ориентации в пространстве. Нарушение может привести к поломке компрессора, а так же, если не все масло стечет обратно, то его может не хватить для нормальной работы компрессора.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Тел/факс: +7 (84371) 5-28-18
Web: www.pozis.ru
Mail: itc@pozis.ru
Елена, Белгород, 28.09.2021
Добрый день!
Подскажите, какой климатический класс у холодильника двухкамерного бытового POZIS RK-102?
Добрый день, Елена.
У данной модели климатический класс N по ГОСТ IEC 60335-2-24.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Тел/факс: +7 (84371) 5-28-18
Web: www.pozis.ru
Mail: itc@pozis.ru
Мария, Нижний Новгород, 17.09.2021
Здравствуйте! У двухкомпрессорного холодильника какие распределительные трубки? Из чего сделаны? Есть ли соединения алюминия с медью? Кто производитель компрессоров? Компрессоры работают один на морозильник, а второй на холодильник или вместе одновременно на весь холодильник?
Добрый день, Мария.
Трубопровод холодильников RD-149 и RD-164 изготовлен из алюминиевых, медных и стальных труб. Стыки алюминия и меди присутсвуют. На двухкамерные холодильники устанавливаются мотор-компрессора серии EM фирмы Embraco. У холодильника с двумя мотор-компрессорами реализованы два несвязанных трубопровода, каждый из которых охлаждает свою камеру и за счет работы одного мотор-компрессора.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Тел/факс: +7 (84371) 5-28-18
Web: www.pozis.ru
Mail: itc@pozis.ru
Вадим, Вологда, 10.09.2021
День добрый!
Можно ли Морозильник-ларь бытовой POZIS FH-256-1 довезти на боку в заводской коробке?
Добрый день, Вадим!
Транспортировать морозильник-ларь на боку нельзя.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Тел/факс: +7 (84371) 5-28-18
Web: www.pozis.ru
Mail: itc@pozis.ru
pozis_logo_2020
Дмитрий, Ижевск, 31.08.2021
Вопрос по холодильнику POZIS RK-101.
В инструкции указано, что температура в морозильной камере поддерживается автоматически на уровне минус 18 градусов. Насколько зависит режим охлаждения морозильного отделения от положения регулятора температуры или его действие распространяется лишь на холодильное отделение?
День добрый, Дмитрий!
Система трубопровода охлаждения разработана таким образом, чтобы обеспечить необходимые парамерты температуры как в холодильной так и в морозильной камере. Регламентированная температура в морозильной камере: не выше минус 18.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Тел/факс: +7 (84371) 5-28-18
Web: www.pozis.ru
Mail: itc@pozis.ru
Юлия, Анапа, 16.08.2021
Добрый день
Хочу узнать какой компрессор установлен в Морозильной камере POZIS FV-115, а также страну производителя этого компрессора ?
Юлия, добрый день!
На данную модель устанавливается компрессор: EMX55CLC 898UA9770YR, амортизаторы 2221011, клеммная колодка 121082, крышка 2075231, рабочий конденсатор 2253110 (без сосуда для талой воды), ф. Embraco
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Вадим, Ставрополь, 12.08.2021
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, хочу заказать две корзины в морозильную камеру POZIS FH-255-1.
Здравствуйте, Вадим!
Заказать можно у нас по электронной почте Service@pozis.ru, для этого необходимо указать зав.№ холодильного оборудования, почтовый адрес, Ф.И.О. получателя и его номер телефона.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Лейсан, Казань, 03.08.2021
Добрый день!
Где могу приобрести в Казани морозильник двухкамерный бытовой POZIS FVD-257?
Добрый день, Лейсан!
Обратитесь, пожалуйста, к нашим дилерам в г. Казань:
ООО Техноком (Тисо), тел. (843) 273-21-25;
ООО «ВВ-ЦБТ», тел. (843) 240-79-05;
ООО Атлант-Поволжье, тел.8-987-226-05-00
С уважением,
Управление поставок продукции
Компания POZIS
тел. +7 (84371) 5-27-01
mailto: SaleS@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Артур, Ульяновск, 28.07.2021
Добрый день!
Прошу сориентировать, какие внутренние размеры у морозильника-ларя бытового POZIS FH-258-1?
Добрый день, Артур.
Внутренние габаритные размеры у FH-258-1 В*Ш*Д,мм: 650*470*1540. При этом часть этого объема занимает ниша 250*470*250 мм.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Тел/факс: +7 (84371) 5-28-18
Web: www.pozis.ru
Mail: itc@pozis.ru
Максим, Кемерово, 20.07.2021
Добрый день!
Подскажите, пжл., уплотнительную резинку на дверь морозильной камеры pozis FV115 возможно ли заказать без двери или только в сборе?
Здравствуйте!
Без навыков уплотнительную резинку будет проблематично заменить. Мы можем отправить Вам как уплотнитель, так и дверь.
Заказать можно у нас по электронной почте: Service@pozis.ru. Для этого необходимо указать зав.№ холодильного оборудования, почтовый адрес, Ф.И.О. получателя и его номер телефона.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Ирина, Солнечногорск. Московская область, 14.07.2021
Здравствуйте. У меня сломался лоток для напитков на дверце холодильника Pozis. Прошу, подскажите, где можно его приобрести,я живу в МО, г. Солнечногорск? Спасибо
Здравствуйте!
Вы можете обратиться к нашему представителю по адресу:
Химки, 141400, ул. Победы, 1/13. ООО Предприятие "Рембыттехника". Тел. (495) 572-63-35. Сайт rbt-n.ru
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Дмитрий, Москва, 07.07.2021
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли как-то приобрести ручку терморегулятора для морозильника POZIS-Свияга-109-2?
Здравствуйте, Дмитрий!
Заказать можно у нас, по электронной почте Service@pozis.ru. Для этого необходимо указать зав.№ холодильного оборудования, почтовый адрес, Ф.И.О. получателя и его номер телефона.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru