Условия возврата

Условия возврата товара, приобретенного Покупателем дистанционным способом через сайт интернет-магазина www.pozis.ru:

• Покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 (семи) календарных дней после его получения.
• Приобретенный Покупателем товар должен быть товаром надлежащего качества, т.е. не иметь никаких дефектов (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов).
• Товар не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, пломбы и производственная упаковка.
• Вместе с товаром Покупатель должен передать все полученные от продавца документы.
• Покупатель должен предъявить документ, подтверждающий факт и условия покупки, в отсутствие такого документа Покупатель вправе предъявить другие доказательства приобретения товара.
• Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, который изготавливается специально для Покупателя по индивидуально-определенным характеристикам. Такой товар нельзя вернуть Продавцу, если он является качественным и соответствует заявке Покупателя.

Порядок возврата товара, приобретенного Покупателем дистанционным способом через сайт интернет-магазина www.pozis.ru:

• Покупатель направляет Продавцу по электронной почте письменное заявление об отказе от товара.
• Возврат товара осуществляется Покупателем Продавцу по адресу: 422546, РФ, РТ, г. Зеленодольск, ул. Привокзальная, д. 4.
• Выбор транспортной компании для возврата товара осуществляет Покупатель, доставка возвращаемого товара в адрес Продавца осуществляется за счет Покупателя.
• При соблюдении Покупателем вышеперечисленных условий и порядка предъявления требований об отказе от товара, Продавец, в соответствии с законодательством РФ, примет решение и осуществит возврат суммы, оплаченной за товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращаемого товара (в случае неоплаты Покупателем услуг транспортной компании по доставке товара в адрес Продавца).

При оплате товара по карте, возврат средств происходит безналичным способом на ту же карту, с которой производилась оплата.

В случае каких-либо вопросов просим обращаться в службу поддержки нашего интернет-магазина: sales@pozis.ru, +7 (84371) 5-27-01