Вопрос-ответ
|
|
Задать вопрос
|
Серафима, Волгодонск, 05.08.2020
Добрый день! Уточните, какая модель рециркулятора мне подходит? Помещение - школа доп. образования. Кабинет - 20 кв.м. , чтобы модель была переносная. Помещение 4*4,5 м, высота 3 м. Насколько они бесшумны?.
День добрый, Серафима!
Достаточно будет РБК-1 или РБК-2. Уровень шума не более 40 дБ.
С уважением,
Руководитель ГСПМТ ОРМТ
Компания POZIS
Акрамов Альберт Ирекович
тел: +7 (84371) 5-28-18
mailto: ntc-med@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Ирина, Казань, 30.07.2020
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, у нас сломалась полка на дверце холодильника POZIS. Можно ли купить в Казани полку или ящик?
Ирина, день добрый!
Вы можете заказать у нас по электронной почте Service@pozis.ru. Для этого необходимо указать зав.№ холодильного оборудования, почтовый адрес, Ф.И.О. получателя и его номер телефона.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Катерина, Иркутск, 16.07.2020
Здравствуйте!
Интересует холодильник-морозильник бытовой POZIS RD-164
Какое стекло у данной модели прозрачное или тонированное?
Какие внутренние габариты?
В документации указано, что выключатель лампы есть., но на фотографии этого выключателя не видно. Возможно вручную выключить\ отключить насовсем внутреннюю лампу?
Здравствуйте, Катерина!
В базовой комплектации заложена дверь без тонировки.
Габаритные размеры внутренних камер: 1 Холодильная камера ВхШхГ, мм: 1085х525х445; 2. Морозильная камера ВхШхГ, мм: 680х475х425 (есть ниша 250х250).
В конструкцию данного прибора заложено механическое включение и выключение светильника холодильной камеры, переключатель находится над дверью стеклянной, к нему есть доступ только при открытой двери.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: itc@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Андрей, Углич, 08.07.2020
День добрый! Подскажите, пожалуйста, диапазон рабочей температуры окружающей среды для морозильника медицинского ММ-180/20/35 - «ПОЗИС», а также холодильника для хранения крови ХК-250-1 "POZIS". И есть ли особые требования для их размещения, например, к вентиляции или кондиционированию воздуха
в помещении, где они установлены? Сколько можно установить таких холодильников и морозильников в маленьком помещении (10 кв. м.), в котором отсутствует принудительная вентиляция, чтобы они могли нормально поддерживать заданную температуру?
Андрей, день добрый!
Диапазон рабочей температуры окружающей среды для данных моделей от +10 до +35 оС.
Холодильники должны быть расположены таким образом, что бы с каждой стороны было свободное пространство в 300 мм.
С уважением,
Начальник отдела разработки медицинской техники
Компания POZIS
Сулейманов Роберт Локманович
тел: +7 (84371) 5-28-18
mailto: ntc-med@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Тахир, Моркинский район д. Алмаметьево, 06.07.2020
Добрый день! Где находится дренажное отверстие в холодильнике pozis rk fnf-172
Тахир, добрый день!
Дренажное отверстие в холодильнике Pozis RK FNF-172 находится в морозильной камере в нише, где располагается испаритель. Испаритель находится за задней стенкой внутренней камеры морозильной камеры.
С уважением,
Начальник отдела проектирования и дизайна
Компания POZIS
Васильев Александр
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: A.Vasiliev@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Ирина, Нижний Новгород, 26.06.2020
День добрый!
Можно ли у Вас купить уплотнительную резину для модели морозильника POZIS-Свияга-106-2. Или подскажите сервисы и магазины где это можно сделать?
День добрый!
Заказать можно у нас, по электронной почте Service@pozis.ru. Для этого необходимо указать зав.№ холодильного оборудования, почтовый адрес, Ф.И.О получателя, его номер телефона.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Андрей, Санкт-Петербург, 18.06.2020
День добрый!
Какими компрессорами оснащаются морозильные камеры? Например, морозильник Pozis FV-115 W
Здравствуйте, Андрей!
Наши холодильные приборы оснащаются компрессорами ф. Embraco. На модель FV-115 основные модели EMX-55, EMX-66 ф. Embraco, допускной вариант НТК95, НТК80, НТК95 ф.Атлант. Преимущественно в процентном соотношении 90% это компрессоры ф. Embraco
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Юрий, Кострома, 03.06.2020
Здравствуйте! Можно ли заказать дверь для холодильной камеры холодильника Pozis Мир 103?
Здравствуйте!
Заказать можно у нас, по электронной почте Service@pozis.ru Для этого необходимо указать зав.№ холодильного оборудования, почтовый адрес, ФИО получателя и его номер телефона.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Константин, Барнаул, 25.05.2020
День добрый!
Подскажите, оснащена ли модель Холодильник фармацевтический ХФ-400-2 "POZIS" поворотными колесами. И, если оснащена, то в каком количестве?
Здравствуйте, Константин!
Данная модель оснащена двумя фиксированными роликами на подмоторной плите.
С уважением,
Руководитель ГСПМТ ОРМТ
Компания POZIS
Акрамов Альберт Ирекович
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: itc@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Алексей, Самара, 18.05.2020
Добрый день!
Подскажите,пожалуйста, какой компрессор и какого производителя стоит на Морозильной камере POZIS Свияга 109-2, и есть ли в морозильной камере светодиодная подсветка?
Здравствуйте, Алексей!
На морозильнике бытовом POZIS-Свияга-109-2 устанавливается компрессор EMC40CLT Embraco или CTB75H5 Атлант.
У данной модели имеется в наличии светодиодная подсветка, которая расположена над дверью.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: itc@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Олег, Калининград, 14.05.2020
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, где я могу докупить корзинки для Морозильник-ларь бытовой POZIS FH-258-1. Необходимо 4 шт.
Заранее благодарю за ответ!
День добрый, Олег!
Заказать можно у нас по электронной почте Service@pozis.ru. Для этого необходимо указать зав.№ холодильного оборудования, почтовый адрес, Ф.И.О получателя и его номер телефона.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Алексей, Апатиты, 08.05.2020
День добрый! Вопрос по холодильнику бытовому POZIS RS-416.
Интересуют внутренние габариты: ширина и глубина?
Здравствуйте, Алексей!
RS-416: глубина 410 мм, ширина 435 мм (с учетом направляющих) и 465 мм (без учета направляющих).
С уважением,
Королев Д.М.
Компания POZIS
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: itc@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Пётр Иванович, Омск, 30.04.2020
Здравствуйте!
Очень трудно выбрать качественную морозильную камеру - цена-качество, остановился на Вашей продукции, всё таки Отечественное. Но главный агрегат в морозильнике - это компрессор. В СССР выпускались холодильники и морозильные камеры с вечным компрессором (ЗИЛ, Саратов, Бирюса). Хочу купить морозильную камеру Свияга FV-115. ВОПРОС, какой страны производителя устанавливается компрессор Embraco на данную модель?
Спасибо. С уважением Пётр Иванович.
День добрый, Петр Иванович!
На наши холодильные приборы устанавливаются компрессора ф. Embraco, страна производитель Словакия.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Лариса, Вятские Поляны, 21.04.2020
Здравствуйте!
Вопрос по морозильнику бытовому POZIS-Свияга. Можно ли поставить данную модель в неотапливаемое помещение, например гараж?
Здравствуйте, Лариса!
Да, возможно. Только холодильное оборудование должно работать при температуре окружающей среды не менее +12 градусов, в сухом помещении.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Игорь, Вырица, 17.04.2020
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой компрессор ставится в данный момент на модель POZIS RK FNF - 172 и какой материал трубок радиатора испарителя используется?
Здравствуйте, Игорь!
На данную модель ставится компрессор фирмы embraco EMX-66.
В трубках используются медь и алюминий.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 537-27
mailto: Service@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Игорь, Санкт-Петербург, 15.04.2020
Добрый день!
Хотел бы приобрести 10 полок-решеток для холодильника Pozis ХВ-250-3. Можно ли заказать у Вас или только через сервисный центр в Санкт-Петербурге?
Здравствуйте, Игорь!
Заказать можно у нас по электронной почте Service@pozis.ru. Для этого необходимо указать зав.№ холодильного оборудования, почтовый адрес, ФИО получателя и его номер телефона.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Роман, Пермь, 06.04.2020
День добрый!
Интересует наличие функций в модели холодильника POZIS RK FNF-172:
- быстрая заморозка;
- быстрое охлаждение;
- динамическое охлаждение;
- режим отпуска.
Добрый день, Роман!
В данной модели присутствуют функции быстрой заморозки и динамического охлаждения.
С уважением,
Мифтахов Ирек Шамилевич
Главный конструктор – начальник ИТЦ
Компания POZIS
тел: +7 (84371) 5-28-18
mailto: i.Miftahov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Иван, Томск, 02.04.2020
Добрый день!
Подскажите, какие компрессоры устанавливаются на морозильный ларь POZIS 258-1? Почему у Эльдорадо пишут 1 год гарантии, а у Вас 3 года?
Иван, здравствуйте!
На данную модель ставят компрессор фирмы embraco.
Год гарантии даёт магазин. Завод-изготовитель несёт гарантийные обязательства конечному потребителю в течении трёх лет.
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 537-27
mailto: Service@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Рамиль, Бугульма, 24.03.2020
Добрый день!
Подскажите, где можно приобрести полки на холодильник POZIS RK FNF-172?
Здравствуйте, Рамиль!
Заказ можно сделать на электронную почту service@pozis.ru, где необходимо указать зав.№ холодильного оборудования, почтовый адрес, Ф.И.О. получателя и его номер телефона.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 537-27
mailto: Service@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Валерий, Краснодар, 19.03.2020
Добрый день!
Могу ли я приспособить Шкаф винный бытовой ШВ-120 "POZIS" под хранение виски? Какое количество бутылок поместится на полку стоя и какую нагрузку выдержит полка?
Здравствуйте, Валерий!
Для вертикального хранения бутылок в ШВ-120 разработана "полка для вертикального хранения бутылок" ШВ-120.40.12. На данную полку можно поставить 30 винных бутылок (диаметр 75 мм, вес 1,25 кг). Общая проверенная нагрузка на полку 37,5 кг.
При этом валовая полка ШВ-120.40 разработана только для горизонтального хранения бутылок.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: itc@pozis.ru
Web: www.pozis.ru