Вопрос-ответ
|
|
Задать вопрос
|
Владислав, Тольятти, 10.01.2020
Здравствуйте! Какой модели термостат устанавливается в холодильник POZIS RS-416?
Здравствуйте, Владислав.
На холодильный прибор RS-416 на данный момент устанавливается термостат DK077B0021, фирмы "Danfoss".
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: itc@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Галина, Москва, 23.12.2019
Здравствуйте!
Хочу узнать, какой компрессор устанавливается в морозильной камере Pozis FV-115 W.
День добрый!
В данной модели устанавливается Компрессор EMX55CLC фирмы Embraco
С уважением,
инженер-конструктор Костенко А.Э.
Компания POZIS
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: itc@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Виктор, Балтийск, 09.12.2019
Вопрос:
Здравствуйте! Поставляется ли в комплекте к холодильнику ХФ 400-2 термокарта?
День добрый!
В комплекте с руководством по эксплуатации данного холодильника термокарта есть.
С уважением,
Руководитель ГСПМТ ОРМТ
Компания POZIS
Акрамов Альберт Ирекович
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: itc@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Ольга, Тольятти, 26.11.2019
Добрый день! Где можно купить комплектующие для холодильника Pozis RK-416, необходима дверца для морозильной камеры.
День добрый!
Вы можете обратиться по адресам, указанным ниже:
г. Самара, 443125, ул. Губанова, 26-31,ООО "Инжиниринг плюс", т. (846) 276-99-29, 276-99-39, 9278922358
г. Самара,443091, ул. Ташкентская, д. 88, корп. 1, ИП Калинин П. К., т. (846) 990-82-17
г. Сызрань, 446001,ул.Победы, 16, ОАО "Радуга", т.(8464)33-17-62, 33-44-55, 33-23-64
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Бородич Андрей Николаевич
Ксения, Москва, 18.11.2019
День добрый!
Подскажите, пожалуйста, имеется ли в Москве сервисный центр вашей компании?
День добрый!
Вам необходимо обратиться по адресам, указанным ниже:
г. Москва, Зеленоград, 124683, корпус 1534, ООО "Протор-Сервис", тел.(499) 717-82-12, 717-82-07, 738-01-44
г. Москва, Химки, 141400, ул. Победы, д. 1/13, ООО Предприятие "Рембыттехника", тел.(495) 572-63-35, 572-75-61
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Бородич Андрей Николаевич
Ильхам, Казань, 07.11.2019
Здравствуйте!
У нас морозильный ларь Pozis Свияга 150-1. Хотели бы приобрести магнитные накладки на корпус морозильника ( к ним прикрепляется магнитный уплотнитель от крышки). Есть ли возможность купить в Казани?
Здравствуйте!
По вопросу приобретения зап.частей можно обратиться в авторизованные сервисные центры г. Казань по адресам:
420032, ул. Городская, д. 5 в, ООО "Компания Ваш Сервис", тел. (843) 290-58-66, 290-34-99
420034, ул. Декабристов, д. 81, ООО "Кассовый Центр "ПРОФИ", тел. (843)562-47-24
420034, ул. Вахитова, д. 8, блок-секции 7, ООО "Компания "Ваш Мастер", тел. (843) 259-58-02, 259-57-01
или в Зеленодольске, в магазине POZIS-Service, по адресу: ул.Волжская 10 тел. (84371) 539 70
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Бородич Андрей Николаевич
Иван, Ковров, 25.10.2019
День добрый!
Компрессором какого производителя комплектуется морозилка POZIS Свияга-109-2, цвет белый?
Здравствуйте!
Данная модель комплектуется компрессором СТВ 75 Атлант или EMBRACO EMX40.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Бородич Андрей Николаевич
Евгений, Москва, 16.10.2019
День добрый!
Подскажите пожалуйста диапазон рабочей температуры окружающей среды для морозильника бытового POZIS FV-115
Здравствуйте!
Диапазон рабочей температуры окружающей среды для морозильника POZIS FV-115 от +16 до +32 °С
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Михаил, Ростов Великий, 09.10.2019
Здравствуйте!
Подскажите адреса сервисных центров, проводящих гарантийный ремонт по вашим холодильникам в г. Ярославль.
День добрый!
Вам необходимо обратиться по адресу, указанному ниже:
г. Ярославль, 150045, Ленинградский пр-т, д. 52 в, ИП Экер Н. Ю., АСЦ "ЯрСервис", тел.(4852) 283-300, 284-400, 900-242
Мария, Москва, 01.10.2019
Здравствуйте!
Подскажите контактную информацию для сервисного обслуживания холодильника Pozis RK FNF 170 в г. Москве.
День добрый!
Получить полную информацию Вы можете по адресу, указанному ниже:
г. Москва, Химки, 141400, ул. Победы, д. 1/13, ООО Предприятие "Рембыттехника", тел. (495) 572-63-35, 572-75-61.
Ольга, Москва, 20.09.2019
Здравствуйте, подскажите, какие модели морозильных камер предназначены для эксплуатации в неотапливаемых помещениях (хотим установить на балконе).
Здравствуйте!
Весь выпускаемый модельный ряд холодильников предусмотрен к эксплуатации в отапливаемых помещениях с температурой от +16 до 32 °С
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Бородич Андрей Николаевич
Инга, Североморск, 13.09.2019
День добрый!
Какой компрессор (марка и модель) установлен на Морозильник бытовой POZIS FV-115 в настоящее время?
Здравствуйте!
На данные приборы устанавливаются компрессоры фирмы EMBRACO ЕМХ 66 или АТЛАНТ СКН130.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Бородич Андрей Николаевич
Гульнара, Москва, 05.09.2019
День добрый!
Для чего нужна шторка в холодильнике ХФ-400-2 Позис?
Здравствуйте.
Дверки (шторки) нужны для предотвращения нежелательного воздухообмена между отделениями внутри камеры холодильника при открывании двери. Т.е., когда Вы открываете дверь, теплый воздух попадает только в отделение, дверца которого открыта в данный момент. Таким образом, после закрытия двери холодильнику понадобится меньше времени, чтобы восстановить заданный температурный режим в камере.
Специалист ИТЦ
Александр, Москва, 27.08.2019
Добрый день! Морозильная камера pozis Свияга 106-2. Вожно ли использовать данный холодильник на неотапливаемом балконе, и будет ли он выполнять все свои функции?
Здравствуйте!
Холодильный прибор может полноценно работать в помещениях с t от 16 до 31 °С
Это условие оговорено в Руководстве по эксплуатации.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Бородич Андрей Николаевич
Александр, Москва, 19.08.2019
Здравствуйте!
Дверь холодильника POZIS RS-411 перевесил на левую сторону с этим проблем не было. Можно ли перевесить створку морозильника налево ? Если да, то как это сделать. Без инструкции боюсь поломать створку.
Здравствуйте.
Для перенавешивания дверцы необходимо:
1) Вытащить поддон;
2) Открутить два винта, которые держат рамку;
3) Вытащить рамку;
4) Вытащить дверцу из рамки, а также защелку;
5) Установить дверцу в зависимости от того в какую сторону она должна будет открываться, установить защелку.
6) Собрать конструкцию обратно.
Обращаю ваше внимание, что при перенавешивании дверцы испарителя (левостороннее открывание), нанесенная шелкография будет вверх ногами.
С уважением,
инженер-конструктор Костенко А.Э.
Рузалия, Ульяновск, 09.08.2019
Здравствуйте!
Хочу уточнить вопрос по руководству эксплуатации холодильника Позис 513, стр. 6, п.6.2. Включение холодильника всегда нужно начинать с max или только при первом включении после покупки?
Здравствуйте, Рузалия.
При первом включении или любом последующем включении установка ручки терморегулятора в положение "max" позволяет обеспечить заявленное время выхода холодильника на нужный температурный режим.
Если не устанавливать ручку терморегулятора в положение "max" при включении, то время выхода на режим может отличаться от заявленного.
Если холодильник отключался ненадолго, то он не успел "прогреться", и устанавливать ручку терморегулятора в положение "max" не нужно.
С уважением, Королев Д.М.
Марат, Верхний Уфалей, Челябинская область, 01.08.2019
Добрый день. Подскажите марку терморегулятора холодильника pozis мир -152.
Здравствуйте!
На данную модель устанавливаются термостаты ТАМ 145-2м-1-2,5-6,3
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Бородич Андрей Николаевич
Андрей, Москва, 25.07.2019
День добрый!
Присматриваю холодильник по соц.карте москвича. Понравились энергоэкономичностью ваши модели Pozis RK-101 и 102 .Напишите пожалуйста какие марки мотор-компрессоров и чьего производства установлены на этих моделях .
Здравствуйте.
На холодильные приборы POZIS RK-101 и POZIS RK-102 устанавливается мотор-компрессор EMX55CLC ф."Embraco"
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Алла, Караганда, 15.07.2019
Здравствуйте! Какой термостат стоит на холодильнике pozis rk fnf 172? Спасибо.
День добрый.!
На данный прибор устанавливается клапан-термостат WMF17j-709-100
Сергей, Нижний Новгород, 09.07.2019
Здравствуйте!
Куда стекает талая вода в морозильной камере POZIS 257?
День добрый!
В зависимости от модели холодильника вода поступает в сосуд для талой воды , который находится над компрессором.