Вопрос-ответ
|
|
Задать вопрос
|
Евгений, Ульяновск, 26.10.2020
Добрый день! Хотел уточнить, в холодильниках Pozis RK-FNF-170W и Pozis RK FNF-172 используются медные трубки по всей длине? и какой установлен компрессор?
Добрый день, Евгений!
В моделях холодильников Pozis RK FNF-170 и Pozis RK FNF-172 медные трубки не по всей длине. На указанные модели устанавливается компрессор EMX66CLC фирмы «Embraco».
С уважением,
Начальник отдела проектирования и дизайна
Компания POZIS
Васильев Александр Аркадьевич
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: A.Vasiliev@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Дмитрий, c. Белавка,Воротынский район,Нижегородская область, 19.10.2020
Здравствуйте!
Какое термореле на холодильнике FNF-170?
Добрый день, Дмитрий!
На холодильнике двухкамерном бытовом POZIS RK FNF-170 устанавливается реле температуры ПТР102-МК ТУ 4218-003-87250068-2014, предназначенное для регулирования работы системы оттайки испарителя.
С уважением,
Начальник отдела проектирования и дизайна
Компания POZIS
Васильев Александр Аркадьевич
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: A.Vasiliev@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Ираида, Ижевск, 13.10.2020
День добрый!
Можно ли у вас купить датчик температуры для использования внутри камеры на Холодильник Позис RK-128 w. Дата выпуска холодильника - сентябрь 2010.
Здравствуйте, Ираида!
Заказать можно у нас, по электронной почте Service@pozis.ru. Для этого необходимо указать зав.№ холодильного оборудования, почтовый адрес, Ф.И.О. получателя и его номер телефона.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Сергей, Москва, 06.10.2020
Добрый день! Подскажите, а какой марки компрессор стоит на модели POZIS Свияга 109-2?
День добрый, Сергей!
На модель POZIS Свияга 109-2 устанавливается компрессор EMC40CLT – Словакия.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Алексей, Казань, 28.09.2020
День добрый!
Прошу подсказать, через какое время после транспортировки можно включать морозилку.
Алексей, день добрый!
При правильной транспортировке, не менее чем через 4 часа
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Марина, Москва, 18.09.2020
День добрый!
Какой компрессор стоит на модели FVD 257?
День добрый!, Мария!
На морозильнике двухкамерном бытовом POZIS FVD-257 стоит компрессор EMX40CLC/ EMX40CLC - Словакия.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Елена, Николаевск, 07.09.2020
Вопрос:
Здравствуйте! В характеристиках морозильной камеры POZIS FV NF-117 с системой No Frost указан класс энергопотребления А. Можно узнать точные цифры?Спасибо.
Добрый день, Елена!
Расход электроэнергии морозильника бытового POZIS FV NF-117: 310 кВт*ч/год.
С уважением,
Начальник отдела проектирования и дизайна
Компания POZIS
Васильев Александр
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: A.Vasiliev@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Мария, Санкт-Петербург, 01.09.2020
Добрый день! Где в Санкт-Петербурге я могу купить крышку для морозильной камеры для pozis rs-405.
Здравствуйте!
Самое ближайшая точка продаж запасных частей расположена в г. Химках Московская область. Вы можете заказать у них по адресу: г. Химки , 141400. ул. Победы, 1/13
ООО Предприятие "Рембыттехника" или позвонить по телефонам (495) 572-63-35, 572-75-61 (ф)
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Кирилл, Москва, 20.08.2020
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, сколько контуров охлаждения в холодильнике Pozis RK FNF-172
Добрый день, Кирилл!
В холодильнике Pozis RK FNF-172 один контур охлаждения.
С уважением,
Начальник отдела проектирования и дизайна
Васильев Александр
Компания POZIS
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: A.Vasiliev@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Игорь, Екатеринбург, 13.08.2020
Добрый день! Подскажите, где в Екатеринбурге возможно приобрести запасной уплотнитель дверцы бытового морозильника pozis FV-108
Здравствуйте, Игорь!
Заказать можно у нас, по электронной почте Service@pozis.ru. Для этого необходимо указать зав.№ холодильного оборудования, почтовый адрес, Ф.И.О получателя и его номер телефона.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Серафима, Волгодонск, 05.08.2020
Добрый день! Уточните, какая модель рециркулятора мне подходит? Помещение - школа доп. образования. Кабинет - 20 кв.м. , чтобы модель была переносная. Помещение 4*4,5 м, высота 3 м. Насколько они бесшумны?.
День добрый, Серафима!
Достаточно будет РБК-1 или РБК-2. Уровень шума не более 40 дБ.
С уважением,
Руководитель ГСПМТ ОРМТ
Компания POZIS
Акрамов Альберт Ирекович
тел: +7 (84371) 5-28-18
mailto: ntc-med@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Ирина, Казань, 30.07.2020
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, у нас сломалась полка на дверце холодильника POZIS. Можно ли купить в Казани полку или ящик?
Ирина, день добрый!
Вы можете заказать у нас по электронной почте Service@pozis.ru. Для этого необходимо указать зав.№ холодильного оборудования, почтовый адрес, Ф.И.О. получателя и его номер телефона.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Катерина, Иркутск, 16.07.2020
Здравствуйте!
Интересует холодильник-морозильник бытовой POZIS RD-164
Какое стекло у данной модели прозрачное или тонированное?
Какие внутренние габариты?
В документации указано, что выключатель лампы есть., но на фотографии этого выключателя не видно. Возможно вручную выключить\ отключить насовсем внутреннюю лампу?
Здравствуйте, Катерина!
В базовой комплектации заложена дверь без тонировки.
Габаритные размеры внутренних камер: 1 Холодильная камера ВхШхГ, мм: 1085х525х445; 2. Морозильная камера ВхШхГ, мм: 680х475х425 (есть ниша 250х250).
В конструкцию данного прибора заложено механическое включение и выключение светильника холодильной камеры, переключатель находится над дверью стеклянной, к нему есть доступ только при открытой двери.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: itc@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Андрей, Углич, 08.07.2020
День добрый! Подскажите, пожалуйста, диапазон рабочей температуры окружающей среды для морозильника медицинского ММ-180/20/35 - «ПОЗИС», а также холодильника для хранения крови ХК-250-1 "POZIS". И есть ли особые требования для их размещения, например, к вентиляции или кондиционированию воздуха
в помещении, где они установлены? Сколько можно установить таких холодильников и морозильников в маленьком помещении (10 кв. м.), в котором отсутствует принудительная вентиляция, чтобы они могли нормально поддерживать заданную температуру?
Андрей, день добрый!
Диапазон рабочей температуры окружающей среды для данных моделей от +10 до +35 оС.
Холодильники должны быть расположены таким образом, что бы с каждой стороны было свободное пространство в 300 мм.
С уважением,
Начальник отдела разработки медицинской техники
Компания POZIS
Сулейманов Роберт Локманович
тел: +7 (84371) 5-28-18
mailto: ntc-med@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Тахир, Моркинский район д. Алмаметьево, 06.07.2020
Добрый день! Где находится дренажное отверстие в холодильнике pozis rk fnf-172
Тахир, добрый день!
Дренажное отверстие в холодильнике Pozis RK FNF-172 находится в морозильной камере в нише, где располагается испаритель. Испаритель находится за задней стенкой внутренней камеры морозильной камеры.
С уважением,
Начальник отдела проектирования и дизайна
Компания POZIS
Васильев Александр
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: A.Vasiliev@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Ирина, Нижний Новгород, 26.06.2020
День добрый!
Можно ли у Вас купить уплотнительную резину для модели морозильника POZIS-Свияга-106-2. Или подскажите сервисы и магазины где это можно сделать?
День добрый!
Заказать можно у нас, по электронной почте Service@pozis.ru. Для этого необходимо указать зав.№ холодильного оборудования, почтовый адрес, Ф.И.О получателя, его номер телефона.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Андрей, Санкт-Петербург, 18.06.2020
День добрый!
Какими компрессорами оснащаются морозильные камеры? Например, морозильник Pozis FV-115 W
Здравствуйте, Андрей!
Наши холодильные приборы оснащаются компрессорами ф. Embraco. На модель FV-115 основные модели EMX-55, EMX-66 ф. Embraco, допускной вариант НТК95, НТК80, НТК95 ф.Атлант. Преимущественно в процентном соотношении 90% это компрессоры ф. Embraco
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Юрий, Кострома, 03.06.2020
Здравствуйте! Можно ли заказать дверь для холодильной камеры холодильника Pozis Мир 103?
Здравствуйте!
Заказать можно у нас, по электронной почте Service@pozis.ru Для этого необходимо указать зав.№ холодильного оборудования, почтовый адрес, ФИО получателя и его номер телефона.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович
тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Константин, Барнаул, 25.05.2020
День добрый!
Подскажите, оснащена ли модель Холодильник фармацевтический ХФ-400-2 "POZIS" поворотными колесами. И, если оснащена, то в каком количестве?
Здравствуйте, Константин!
Данная модель оснащена двумя фиксированными роликами на подмоторной плите.
С уважением,
Руководитель ГСПМТ ОРМТ
Компания POZIS
Акрамов Альберт Ирекович
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: itc@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Алексей, Самара, 18.05.2020
Добрый день!
Подскажите,пожалуйста, какой компрессор и какого производителя стоит на Морозильной камере POZIS Свияга 109-2, и есть ли в морозильной камере светодиодная подсветка?
Здравствуйте, Алексей!
На морозильнике бытовом POZIS-Свияга-109-2 устанавливается компрессор EMC40CLT Embraco или CTB75H5 Атлант.
У данной модели имеется в наличии светодиодная подсветка, которая расположена над дверью.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: itc@pozis.ru
Web: www.pozis.ru