Вопрос-ответ
|
|
Задать вопрос
|
Ильхам, Казань, 07.11.2019
Здравствуйте!
У нас морозильный ларь Pozis Свияга 150-1. Хотели бы приобрести магнитные накладки на корпус морозильника ( к ним прикрепляется магнитный уплотнитель от крышки). Есть ли возможность купить в Казани?
Здравствуйте!
По вопросу приобретения зап.частей можно обратиться в авторизованные сервисные центры г. Казань по адресам:
420032, ул. Городская, д. 5 в, ООО "Компания Ваш Сервис", тел. (843) 290-58-66, 290-34-99
420034, ул. Декабристов, д. 81, ООО "Кассовый Центр "ПРОФИ", тел. (843)562-47-24
420034, ул. Вахитова, д. 8, блок-секции 7, ООО "Компания "Ваш Мастер", тел. (843) 259-58-02, 259-57-01
или в Зеленодольске, в магазине POZIS-Service, по адресу: ул.Волжская 10 тел. (84371) 539 70
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Бородич Андрей Николаевич
Иван, Ковров, 25.10.2019
День добрый!
Компрессором какого производителя комплектуется морозилка POZIS Свияга-109-2, цвет белый?
Здравствуйте!
Данная модель комплектуется компрессором СТВ 75 Атлант или EMBRACO EMX40.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Бородич Андрей Николаевич
Евгений, Москва, 16.10.2019
День добрый!
Подскажите пожалуйста диапазон рабочей температуры окружающей среды для морозильника бытового POZIS FV-115
Здравствуйте!
Диапазон рабочей температуры окружающей среды для морозильника POZIS FV-115 от +16 до +32 °С
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Михаил, Ростов Великий, 09.10.2019
Здравствуйте!
Подскажите адреса сервисных центров, проводящих гарантийный ремонт по вашим холодильникам в г. Ярославль.
День добрый!
Вам необходимо обратиться по адресу, указанному ниже:
г. Ярославль, 150045, Ленинградский пр-т, д. 52 в, ИП Экер Н. Ю., АСЦ "ЯрСервис", тел.(4852) 283-300, 284-400, 900-242
Мария, Москва, 01.10.2019
Здравствуйте!
Подскажите контактную информацию для сервисного обслуживания холодильника Pozis RK FNF 170 в г. Москве.
День добрый!
Получить полную информацию Вы можете по адресу, указанному ниже:
г. Москва, Химки, 141400, ул. Победы, д. 1/13, ООО Предприятие "Рембыттехника", тел. (495) 572-63-35, 572-75-61.
Ольга, Москва, 20.09.2019
Здравствуйте, подскажите, какие модели морозильных камер предназначены для эксплуатации в неотапливаемых помещениях (хотим установить на балконе).
Здравствуйте!
Весь выпускаемый модельный ряд холодильников предусмотрен к эксплуатации в отапливаемых помещениях с температурой от +16 до 32 °С
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Бородич Андрей Николаевич
Инга, Североморск, 13.09.2019
День добрый!
Какой компрессор (марка и модель) установлен на Морозильник бытовой POZIS FV-115 в настоящее время?
Здравствуйте!
На данные приборы устанавливаются компрессоры фирмы EMBRACO ЕМХ 66 или АТЛАНТ СКН130.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Бородич Андрей Николаевич
Гульнара, Москва, 05.09.2019
День добрый!
Для чего нужна шторка в холодильнике ХФ-400-2 Позис?
Здравствуйте.
Дверки (шторки) нужны для предотвращения нежелательного воздухообмена между отделениями внутри камеры холодильника при открывании двери. Т.е., когда Вы открываете дверь, теплый воздух попадает только в отделение, дверца которого открыта в данный момент. Таким образом, после закрытия двери холодильнику понадобится меньше времени, чтобы восстановить заданный температурный режим в камере.
Специалист ИТЦ
Александр, Москва, 27.08.2019
Добрый день! Морозильная камера pozis Свияга 106-2. Вожно ли использовать данный холодильник на неотапливаемом балконе, и будет ли он выполнять все свои функции?
Здравствуйте!
Холодильный прибор может полноценно работать в помещениях с t от 16 до 31 °С
Это условие оговорено в Руководстве по эксплуатации.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Бородич Андрей Николаевич
Александр, Москва, 19.08.2019
Здравствуйте!
Дверь холодильника POZIS RS-411 перевесил на левую сторону с этим проблем не было. Можно ли перевесить створку морозильника налево ? Если да, то как это сделать. Без инструкции боюсь поломать створку.
Здравствуйте.
Для перенавешивания дверцы необходимо:
1) Вытащить поддон;
2) Открутить два винта, которые держат рамку;
3) Вытащить рамку;
4) Вытащить дверцу из рамки, а также защелку;
5) Установить дверцу в зависимости от того в какую сторону она должна будет открываться, установить защелку.
6) Собрать конструкцию обратно.
Обращаю ваше внимание, что при перенавешивании дверцы испарителя (левостороннее открывание), нанесенная шелкография будет вверх ногами.
С уважением,
инженер-конструктор Костенко А.Э.
Рузалия, Ульяновск, 09.08.2019
Здравствуйте!
Хочу уточнить вопрос по руководству эксплуатации холодильника Позис 513, стр. 6, п.6.2. Включение холодильника всегда нужно начинать с max или только при первом включении после покупки?
Здравствуйте, Рузалия.
При первом включении или любом последующем включении установка ручки терморегулятора в положение "max" позволяет обеспечить заявленное время выхода холодильника на нужный температурный режим.
Если не устанавливать ручку терморегулятора в положение "max" при включении, то время выхода на режим может отличаться от заявленного.
Если холодильник отключался ненадолго, то он не успел "прогреться", и устанавливать ручку терморегулятора в положение "max" не нужно.
С уважением, Королев Д.М.
Марат, Верхний Уфалей, Челябинская область, 01.08.2019
Добрый день. Подскажите марку терморегулятора холодильника pozis мир -152.
Здравствуйте!
На данную модель устанавливаются термостаты ТАМ 145-2м-1-2,5-6,3
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Бородич Андрей Николаевич
Андрей, Москва, 25.07.2019
День добрый!
Присматриваю холодильник по соц.карте москвича. Понравились энергоэкономичностью ваши модели Pozis RK-101 и 102 .Напишите пожалуйста какие марки мотор-компрессоров и чьего производства установлены на этих моделях .
Здравствуйте.
На холодильные приборы POZIS RK-101 и POZIS RK-102 устанавливается мотор-компрессор EMX55CLC ф."Embraco"
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Алла, Караганда, 15.07.2019
Здравствуйте! Какой термостат стоит на холодильнике pozis rk fnf 172? Спасибо.
День добрый.!
На данный прибор устанавливается клапан-термостат WMF17j-709-100
Сергей, Нижний Новгород, 09.07.2019
Здравствуйте!
Куда стекает талая вода в морозильной камере POZIS 257?
День добрый!
В зависимости от модели холодильника вода поступает в сосуд для талой воды , который находится над компрессором.
Мария, Киров, 04.07.2019
Здравствуйте, подскажите где можно купить запчасти для RK 102, нужен лоток для слива?
День добрый.
Получить полную информацию Вы можете по адресам, указанным ниже.
610047 ул.Базовая, д. 19, ИП Кокорина А. Л., тел. (8332) 703-730, 703-770 ; 610035 ул. Производственная, д. 24, ООО "Вятка-Сервис-Киров", тел. (8332) 62-29-16, 62-64-98
Андрей, Москва, 12.06.2019
День добрый!
Какой терморегулятор подойдёт для замены в холодильнике Pozis RK-103?
Здравствуйте!
На RK 103 устанавливается терморегулятор 077В6892 (ф.DANFOSS)
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Бородич Андрей Николаевич
Татьяна, Ульяновск, 06.06.2019
День добрый.
Где можно приобрести дополнительную корзину для морозильного ларя pozis fh-255-1?
День добрый.
Предлагаем использовать контактные данные, указанные ниже:
ООО "Новый мир-сервис", г. Ульяновск, 432017, ул.2-ой переулок Кирова, дом. 3 , тел. (8422)32-44-99, 32-16-55 факс, 72-45-22
Павел, Москва, 30.05.2019
День добрый.
Нужно ли ослаблять болты крепления компрессора
после покупки в магазине, перед вводом в эксплуатацию?
Здравствуйте!
Крепеж компрессора ослаблять не нужно.
С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Бородич Андрей Николаевич
Игорь, Белгород, 21.05.2019
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста , какой компрессор устанавливается на модели fnf 172
День добрый.
На холодильник двухкамерный бытовой POZIS RK FNF-172 устанавливается компрессор модели EMX66, фирмы Эмбрако.