---Вопрос-ответ

Вопрос-ответ

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос

Тимур, Ижевск, 12.01.2021

День добрый! Можно ли использовать данную модель в неотапливаемых помещениях.(Морозильник Pozis FV NF-117)

Добрый день, Тимур!

Эксплуатировать морозильник Pozis FV NF-117 в неотапливаемых помещениях нельзя.
Условия эксплуатации: от +16 до +32°С и относительной влажности не более 75%.

С уважением,
Начальник отдела проектирования и дизайна
Компания POZIS
Васильев Александр Аркадьевич

тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: A.Vasiliev@pozis.ru
Web: www.pozis.ru

Сергей, Москва, 07.01.2021

Здравствуйте! В продаже появились морозильники СВИЯГА 109-2(В Холодильник.Ру).Какой марки на них компрессор?Спасибо.

Добрый день, Сергей!

На морозильник бытовой POZIS-Свияга-109-2 устанавливается м/к EMC40CLT 701NA95

С уважением,
Начальник бюро сервисного обслуживания
Компания POZIS
Минеева Татьяна Викторовна

тел. +7 (84371) 22467
mailto: T.Mineeva@pozis.ru
Web: www.pozis.ru

Наталья, Николаевск, 28.12.2020

Здравствуйте! Заказали Холодильник POZIS RK-149, двухкамерный. Нам сказали что там компрессор импортный Словения. Подтвердите, пожалуйста, какой компрессор стоим на данной модели?

Здравствуйте, Наталья!

На данной модели стоит Компрессор EMX66CLC – Embraco Словакия, согласно конструкторской документации.

С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович

тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru

Майя, Ижевск, 14.12.2020

День добрый! Подскажите, пжл., компрессоры у POZISа и Электрофроста одинаковые?

Майя, день добрый!

Верно,одинаковые.

С уважением,
Мифтахов Ирек Шамилевич
Главный конструктор – начальник ИТЦ
Компания POZIS

тел: +7 (84371) 5-28-18
mailto: i.Miftahov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
pozis_logo_2020

Ирина, Николаевск, 04.12.2020

Добрый день! Подскажите, пожалуйста,в pozis ХФ-400 какой капельный тип или no frost? Заранее благодарю за ответ

Ирина, день добрый!

В Холодильниках фармацевтических - капельная система.

С уважением,
Мифтахов Ирек Шамилевич
Главный конструктор – начальник ИТЦ
Компания POZIS

тел: +7 (84371) 5-28-18
mailto: i.Miftahov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
pozis_logo_2020

Эльвира, Межгорье, 01.12.2020

Добрый день! Интересует холодильник комбинированный лабораторный ХЛ-340 "POZIS". В каком положении необходимо перевозить? Возможна ли его перевозка "на боку" в течение 4 часов?

Здравствуйте, Эльвира!

Запрещается перевозка лежа, холодильник оснащен стеклянной дверью.

С уважением,
Начальник отдела разработки медицинской техники
Компания POZIS
Сулейманов Роберт Локманович

тел: +7 (84371) 5-28-18
mailto: ntc-med@pozis.ru
Web: www.pozis.ru

Игорь, Брянск, 23.11.2020

Добрый день! Мне нужно купить 4 дверки к холодильнику POZIS -400 и два крепления к дверке. Как это возможно сделать?

Здравствуйте!

Заказать можно у нас по электронной почте Service@pozis.ru, для этого необходимо указать зав.№ холодильного оборудования, почтовый адрес, ФИО получателя и его номер телефона.

С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович

тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru

Дмитрий, Белавка село,Воротынский район,Нижегородская область, 13.11.2020

День добрый! Интересует холодильник двухкамерный бытовой POZIS RK FNF-170. Какое там термореле?

Добрый день, Дмитрий!

На холодильнике двухкамерном бытовом POZIS RK FNF-170 устанавливается реле температуры ПТР102-МК ТУ 4218-003-87250068-2014, предназначенное для регулирования работы системы оттайки испарителя.

С уважением,
Начальник отдела проектирования и дизайна
Компания POZIS
Васильев Александр Аркадьевич

тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: A.Vasiliev@pozis.ru
Web: www.pozis.ru

Маргарита, Великие Луки, 06.11.2020

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, контакты сервисного центра вашей компании в нашем городе .

Маргарита, добрый день!

Адрес сервисного центра: ООО "МиниМакс", Псковская обл., г. Псков, 180019, ул.Рижский пр-т, д.49, тел.:(8112)72-13-90

С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович

тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru

Евгений, Ульяновск, 26.10.2020

Добрый день! Хотел уточнить, в холодильниках Pozis RK-FNF-170W и Pozis RK FNF-172 используются медные трубки по всей длине? и какой установлен компрессор?

Добрый день, Евгений!

В моделях холодильников Pozis RK FNF-170 и Pozis RK FNF-172 медные трубки не по всей длине. На указанные модели устанавливается компрессор EMX66CLC фирмы «Embraco».

С уважением,
Начальник отдела проектирования и дизайна
Компания POZIS
Васильев Александр Аркадьевич

тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: A.Vasiliev@pozis.ru
Web: www.pozis.ru

Дмитрий, c. Белавка,Воротынский район,Нижегородская область, 19.10.2020

Здравствуйте! Какое термореле на холодильнике FNF-170?

Ираида, Ижевск, 13.10.2020

День добрый! Можно ли у вас купить датчик температуры для использования внутри камеры на Холодильник Позис RK-128 w. Дата выпуска холодильника - сентябрь 2010.

Здравствуйте, Ираида!

Заказать можно у нас, по электронной почте Service@pozis.ru. Для этого необходимо указать зав.№ холодильного оборудования, почтовый адрес, Ф.И.О. получателя и его номер телефона.

С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович

тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru

Сергей, Москва, 06.10.2020

Добрый день! Подскажите, а какой марки компрессор стоит на модели POZIS Свияга 109-2?

День добрый, Сергей!

На модель POZIS Свияга 109-2 устанавливается компрессор EMC40CLT – Словакия.

С уважением,

Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович

тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru

Алексей, Казань, 28.09.2020

День добрый! Прошу подсказать, через какое время после транспортировки можно включать морозилку.

Алексей, день добрый!

При правильной транспортировке, не менее чем через 4 часа

С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович

тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru

Марина, Москва, 18.09.2020

День добрый! Какой компрессор стоит на модели FVD 257?

День добрый!, Мария!

На морозильнике двухкамерном бытовом POZIS FVD-257 стоит компрессор EMX40CLC/ EMX40CLC - Словакия.

С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович

тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru

Елена, Николаевск, 07.09.2020

Вопрос: Здравствуйте! В характеристиках морозильной камеры POZIS FV NF-117 с системой No Frost указан класс энергопотребления А. Можно узнать точные цифры?Спасибо.

Добрый день, Елена!

Расход электроэнергии морозильника бытового POZIS FV NF-117: 310 кВт*ч/год.

С уважением,

Начальник отдела проектирования и дизайна
Компания POZIS
Васильев Александр
тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: A.Vasiliev@pozis.ru
Web: www.pozis.ru

Мария, Санкт-Петербург, 01.09.2020

Добрый день! Где в Санкт-Петербурге я могу купить крышку для морозильной камеры для pozis rs-405.

Здравствуйте!

Самое ближайшая точка продаж запасных частей расположена в г. Химках Московская область. Вы можете заказать у них по адресу: г. Химки , 141400. ул. Победы, 1/13

ООО Предприятие "Рембыттехника" или позвонить по телефонам (495) 572-63-35, 572-75-61 (ф)

С уважением,

Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович

тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru

Кирилл, Москва, 20.08.2020

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько контуров охлаждения в холодильнике Pozis RK FNF-172

Добрый день, Кирилл!

В холодильнике Pozis RK FNF-172 один контур охлаждения.

С уважением,
Начальник отдела проектирования и дизайна
Васильев Александр
Компания POZIS

тел./факс: +7 (84371) 5-28-18
mailto: A.Vasiliev@pozis.ru
Web: www.pozis.ru

Игорь, Екатеринбург, 13.08.2020

Добрый день! Подскажите, где в Екатеринбурге возможно приобрести запасной уплотнитель дверцы бытового морозильника pozis FV-108

Здравствуйте, Игорь!

Заказать можно у нас, по электронной почте Service@pozis.ru. Для этого необходимо указать зав.№ холодильного оборудования, почтовый адрес, Ф.И.О получателя и его номер телефона.

С уважением,
Начальник отдела сервисного обслуживания
Компания POZIS
Ибрагимов Радик Гатиятович

тел. +7 (84371) 5-37-27
mailto: R.Ibragimov@pozis.ru
Web: www.pozis.ru

Серафима, Волгодонск, 05.08.2020

Добрый день! Уточните, какая модель рециркулятора мне подходит? Помещение - школа доп. образования. Кабинет - 20 кв.м. , чтобы модель была переносная. Помещение 4*4,5 м, высота 3 м. Насколько они бесшумны?.

День добрый, Серафима!

Достаточно будет РБК-1 или РБК-2. Уровень шума не более 40 дБ.

С уважением,
Руководитель ГСПМТ ОРМТ
Компания POZIS
Акрамов Альберт Ирекович

тел: +7 (84371) 5-28-18
mailto: ntc-med@pozis.ru
Web: www.pozis.ru

1 2 3 20