Вопрос-ответ
|
Задать вопрос
|
Светлана, добрый день!
Габаритные размеры нижней корзины ВхШхГ,мм: 207х475х285.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Тел/факс: +7 (84371) 5-28-18
Web: www.pozis.ru
Mail: itc@pozis.ru
Добрый день, Людмила.
Материал трубки испарителя – алюминий. Материал корзин –полиэтилен.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Тел/факс: +7 (84371) 5-28-18
Web: www.pozis.ru
Mail: itc@pozis.ru
Сергей,добрый день!
Спасибо за проявленный интерес к нашей продукции.
В разделе «Поддержка» на нашем сайте вы можете узнать, где приобрести нашу продукцию.
Возможно приобрести в магазинах и на сайтах: OZON, Wildberries, Яндекс Маркет, ДНС, Ситилинк, РБТ, Корпорация Центр и других.
Также Вы можете обратитья в фирменный магазин АО «ПОЗиС» в г. Зеленодольск по адресу: ул. Волжская д.10 , тел. 8 (84371) 5-39-70
Режим работы: С 9 -00 до 18-00
Обед 13-00 до 14-00
Суббота 8-00 до 16-00 без обеда.
С уважением,
Управление поставок продукции
Компания POZIS
тел. +7 (84371) 5-27-01
mailto: SaleS@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Добрый день, Роман!
Допускает транспортировка в горизонтальном положении, при наличии соответвующих манипуляционных знаков на упаковке.
Если упаковки нет, то необходимо придерживаться правила – всасывающая трубка, выходящая из компрессора, должна смотреть наверх.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Тел/факс: +7 (84371) 5-28-18
Web: www.pozis.ru
Mail: itc@pozis.ru
Здравствуйте, Павел!
В ХЛ-250 вентилятор работает постоянно при закрытой двери. Это нормально.
С уважением,
Заместитель главного конструктора
Компания POZIS
Сулейманов Роберт Локманович
тел: +7 (84371) 5-28-18
mailto: ntc-med@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Добрый день!
Спасибо за проявленный интерес к нашей продукции.
Мы завод-производитель, наш сайт носит информационный характер, чтобы покупатель мог ознакомиться с нашей компанией и продукцией, которую мы производим.
В разделе «Поддержка» вы можете узнать, где приобрести нашу продукцию.
Нашу продукцию вы можете приобрести в магазинах и на сайтах: Wildberries, Яндекс Маркет, ДНС, Ситилинк, РБТ, Корпорация Центр и других.
В Республике Марий Эл Вы можете обратиться к нашим дилерам:
ООО «АРТЭС» (маг. «Автокар-Сервис») г. Йошкар-Ола тел.: (8362)64-00-28;
ИП Баутин А.Е. (маг. «Хозяюшка») г. Волжск тел.: (83631)6-45-99;
С уважением,
Управление поставок продукции
Компания POZIS
тел. +7 (84371) 5-27-01
mailto: SaleS@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Здравствуйте, Оксана!
ХФД-280 и ХФД-280-1 имеет две независимые холодильные камеры.
С уважением,
Заместитель главного конструктора
Компания POZIS
Сулейманов Роберт Локманович
тел: +7 (84371) 5-28-18
mailto: ntc-med@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Роман, добрый день!
Допускает транспортировка в горизонтальном положении, при наличии соответствующих манипуляционных знаков на упаковке.
Если упаковки нет, то необходимо придерживаться правила – всасывающая трубка, выходящая из компрессора, должна смотреть наверх.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Тел/факс: +7 (84371) 5-28-18
Web: www.pozis.ru
Mail: itc@pozis.ru
Здравствуйте, Нелли!
Влажность в фармацевтических холодильниках не поддерживается.
С уважением,
Заместитель главного конструктора
Компания POZIS
Сулейманов Роберт Локманович
тел: +7 (84371) 5-28-18
mailto: ntc-med@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Добрый день, Марина!
Обратитесь, пожалуйста, к нашим дилерам в г. Москва:
ООО «Простор» тел. (495) 792-59-72, iig@prostore.ru;
ООО "ЦБТ" (Билкон) тел. (495) 745-45-60, safontseva@bilkon.ru;
ООО "ТД "Абсолют" тел. (495) 258-44-00 доб. 5512.
С уважением,
Управление поставок продукции
Компания POZIS
тел. +7 (84371) 5-27-01
mailto: SaleS@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Добрый день, Анастасия!
Обратитесь, пожалуйста, к нашим дилерам в г. Москва:
ООО «Фарм-инвест» тел.: (495) 488-72-23, zakup@farm-invest.ru
ООО «Простор» тел.: (495) 792-59-72, iig@prostore.ru
С уважением,
Управление поставок продукции
Компания POZIS
тел. +7 (84371) 5-27-01
mailto: SaleS@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Добрый день, Евгений!
Обратитесь, пожалуйста, к нашему дилеру в г. Новосибирск: ООО «Д-Трейд». Тел.: (383) 362-20-17, trade@prospect-nsk.ru
С уважением,
Управление поставок продукции
Компания POZIS
тел. +7 (84371) 5-27-01
mailto: SaleS@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Здравствуйте, Алексей!
ВхШхГ(мм): 1088-15 х 528-10 х 435-10
С уважением,
Руководитель ГСПМТ ОРМТ
Компания POZIS
Акрамов Альберт Ирекович
тел: +7 (84371) 5-28-18
mailto: ntc-med@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Добрый день, Максим!
В морозильной камере не должно образовываться жидкости на долгое время, при нормальной работе конденсат должен превращаться в иней/лед. Повышенная температура может быть связана с множетсвом факторов от неприлегания уплотнителя двери до поломки компрессора. Просим Вас обратиться в службу сервиса, телефоны, а также эл. почта указаны на официальном сайте в разделе "Контакты".
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Тел/факс: +7 (84371) 5-28-18
Web: www.pozis.ru
Mail: itc@pozis.ru
Добрый день, Алиса!
Просим Вас обратиться к нашем дилерам в г. Казань:
ООО Техноком (Тисо) тел. (843) 273-21-25
ООО «ВВ-ЦБТ» тел. (843) 240-79-05
ООО Атлант-Поволжье Тел.8-987-226-05-00
С уважением,
Управление поставок продукции
Компания POZIS
тел. +7 (84371) 5-27-01
mailto: SaleS@pozis.ru
Web: www.pozis.ru
Мирослава,добрый день!
В конструкцию морозильника-ларя входит герметичный поршневой компрессор. Наличие шумов регламентируется в технических характеристиках. Сильное дребезжание можеть быть связано с каким-то резонансным явлением, которое необходимо исключить.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Тел/факс: +7 (84371) 5-28-18
Web: www.pozis.ru
Mail: itc@pozis.ru
Здравствуйте, Ольга!
Регламентированный температурный режим для данной модели:
1) Не выше минус 12 градусов Цельсия для верхней корзины;
2) Не выше минус 18 градусов Цельсия для всех остальных корзин.
Возможно, у Вас включен режим заморозки, в этом режиме компрессор работает постоянно, и горит желтый индикатор на панели. Режим заморозки не рекомендуется включать более чем на 24 часа.
С актуальным на данный момент руководством по эксплуатации Вы можете ознакомиться на официальном сайте в соответствующей карте товара.
С уважением, Королев д.М.
Компания POZIS
Тел/факс: +7 (84371) 5-28-18
Web: www.pozis.ru
Mail: itc@pozis.ru
Марина, добрый день!
Уплотнитель можно приобрести у нас, для этого необходимо сообщить Ф.И.О., № телефона, модель, заводской номер и адрес местонахождения холодильного прибора.
С уважением,
Отдел сервисного обслуживания АО «ПОЗиС»
Тел. 8(84371)5-37-27
Добрый день, Елена!
Если компрессор не отключается, то не достигается температура отключения на чувствительной части термостата. Возможно это связано с неисправностью термостата. Обратитесь в службу сервиса.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Тел/факс: +7 (84371) 5-28-18
Web: www.pozis.ru
Mail: itc@pozis.ru
Вероника, добрый день!
Полезные размеры поверхности барьер-полки двери – 350 мм*80 мм.
С уважением, Королев Д.М.
Компания POZIS
Тел/факс: +7 (84371) 5-28-18
Web: www.pozis.ru
Mail: itc@pozis.ru